Nhằm đảm bảo quyền lợi, SUNHITECH áp dụng chính sách đổi trả như sau.

1) Điều kiện về thời gian

Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng ghi trên hóa đơn.

2) Điều kiện về sản phẩm

• Không bị trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ...
• Đầy đủ bao bì carton, xốp chèn (trừ hàng có bao bì túi PVC).
• Đủ chứng từ: hóa đơn, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn.
• Đủ linh kiện/phụ kiện và quà tặng khuyến mãi (nếu có).

3) Trường hợp không đủ điều kiện

Quyền quyết định đổi/trả thuộc về SUNHITECH.

4) Không chấp nhận đổi/trả khi

• Tự ý đổi mẫu mã nhưng không thông báo trước.
• Ảnh hưởng hình thức bên ngoài: rách bao bì, bể vỡ...
• Vận hành sai hướng dẫn gây hỏng hóc.
• Đã kiểm tra hàng hóa nhưng không phản hồi trong 24h kể từ lúc ký nhận.

5) Chi phí phát sinh

Các chi phí vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ... do khách hàng chi trả (nếu có).

6) Liên hệ - Thắc mắc - Khiếu nại

Email: info@sunhitech.vn • Hotline: 0902 577 763

Chính sách có thể thay đổi; vui lòng xem mới nhất tại /page/chinh-sach-doi-tra.